Qualitätspolitik

Die Firma PIDSO – Propagation Ideas & Solutions GmbH verpflichtet sich zur Aufrechterhaltung und kontinuierlichen Weiterentwicklung eines QM-Systems nach EN 9100. Die EN 9100 Norm geht von der gleichen Struktur und Anforderungen der ISO 9001:2015 Norm aus und beinhaltet zudem Zusatzanforderungen für die Luft- und Raumfahrtindustrie. Zudem ist sie ein weltweit anerkannter Standard in Bezug auf Qualitätsmanagement für Entwicklung, Produktion und Wartung im Luft- und Raumfahrtbereich. Die Luft- und Raumfahrindustrie ist eine hochsensible Branche bei der Sicherheit, Zuverlässigkeit und Qualität an erster Stelle stehen. Durch die Zertifizierung wird sichergestellt, dass Prozessabläufe regelmäßig überprüft und verbessert werden so wie ein umfangreiches Risikomanagement betrieben wird.

 

Folgende Grundsätze sind daher für das ganze Unternehmen PIDSO verpflichtend:

 

Null-Fehler-Philosophie

Das Erkennen von Problemen und Fehlern sehen wir als unsere Chance zu Innovationen und Verbesserungen. Jeder Mitarbeiter hat daher die Pflicht und das Recht, Abweichungen oder Schwachstellen zu melden und an der Beseitigung der Ursache mitzuwirken. Das Streben aller Beteiligten ist die Fehlerrate gegen Null zu reduzieren.

 

Kundenzufriedenheit

Unsere Kunden sind unsere Partner. Sie entscheiden über den Erfolg und das Weiterbestehen unseres Unternehmens. Die Erfüllung der Kundenzufriedenheit beginnt in unserem Unternehmen schon vor der Auftragserteilung mit anwendungstechnischer Beratung, Berücksichtigung der Produktabläufe des Kunden und den daraus resultierenden maßgeschneiderten Lösungen. Das Ergebnis sind Produkte, welche die Kundenanforderungen und Erwartung vollumfänglich erfüllen oder sogar übersteigen. Eine hohe Anwendungs- und Problemlösungskompetenz macht uns zu einem wertvollen und verlässlichen Partner unserer Kunden. Unsere Kompetenz, unsere Flexibilität und unsere Bemühungen stellen sowohl eine stabile Kundenbindung als auch die erfolgreiche Neukundenakquisition sicher.

 

Mitarbeiterzufriedenheit

Mitarbeiter sind das wertvollste Gut unseres Unternehmens. Die Qualifikation, Information und Motivation aller Mitarbeiter sind die grundlegenden Voraussetzungen für unseren Unternehmenserfolg. Deshalb ist es uns ein Anliegen, die Mitarbeiter zu informieren und durch entsprechende Schulungen in deren Wissen und Fähigkeiten zu unterstützen. Die Verantwortung für die Umsetzung unserer Qualitätspolitik trägt jeder Mitarbeiter in seinem Aufgabenbereich. Jeder Mitarbeiter ist verpflichtet, die für seinen Aufgabenbereich zutreffenden Anforderungen zu erfüllen.

 

Unsere Zertifikate: